Gdzie firma traci czas?
Czas rzadko znika spektakularnie. Zwykle wycieka po cichu – w czekaniu na decyzje, poprawkach, ręcznym przepisywaniu danych i sprawach, które przechodzą przez zbyt wiele rąk. To narzędzie pomaga zobaczyć, gdzie w Twojej firmie te straty są największe i od czego warto zacząć porządki, zanim dołożysz kolejne narzędzie albo automatyzację.
Zanim wejdziesz w automatyzację, sprawdź, gdzie firma traci czas
Patrzymy na zatory, nie na ludzi
Ten test nie ocenia ludzi. Wskazuje miejsca, w których zadanie się zatrzymuje, wraca do poprawki albo czeka, bo nikt nie ma nad nim realnej kontroli.
Układ jest prosty
18 pytań o sytuacje, które zdarzają się w zwykłym dniu pracy. Do każdego tylko trzy odpowiedzi: nigdy, rzadko, często.
Wynik pokazuje, od czego zacząć
Na końcu widać trzy największe źródła strat czasu. Do tego krótki komentarz i pierwszy ruch, który porządkuje sytuację, zamiast ją tylko trafnie opisywać.
Czego ten test szuka
- Oczekiwanie na decyzję
- Przekazania między osobami i działami
- Poprawki i cofanie pracy
- Ręczne przenoszenie informacji
- Brak jasnej odpowiedzialności
- Chaos komunikacyjny i rozproszone ustalenia
Największy koszt robi chaos
Najwięcej czasu nie znika tam, gdzie ktoś robi dużo kliknięć. Znika tam, gdzie zadanie stoi, odbija się między ludźmi albo czeka, aż ktoś w końcu uzna je za swoje.